Syarat dan Ketentuan
Syarat dan ketentuan kerjasama Reseller / Keagenan :
- Kerjasama dilakukan atas asas saling menguntungkan, aklak baik dan keadilan.
- Kerjasama dilakukan saat Reseller / Agen menyetujui semua syarat dan ketentuan.
- Karena kesibukan, tidak semua sms ataupun email dapat kami respon seketika. Mohon kondisi tersebut dipahami. Kami akan segera merespon sms ataupun email yang anda kirim.
- Agen / Reseller yang tidak aktif dalam jangka waktu 2 bulan akan dicabut keagenannya.
Ketentuan Pelayanan :
- Semua barang yang dikirim adalah baru.
- Barang akan dikirim dengan segera setelah menerima konfirmasi pembayaran via sms dan transfer telah dicek kebenarannya.
- Barang dikirim melalui jasa kurir JNE / TIKI / Kantor Pos ataupun Ekspedisi yang lain tergantung lokasi pengiriman barang.
- Untuk daerah Jawa Timur, biasanya barang akan sampai sekitar 1-2 hari kerja.
- Untuk daerah Luar Jawa, biasanya barang akan sampai sekitar 3 hari(kota) dan 5 hari (kabupaten).
- Pengiriman pada hari raya dapat memakan waktu lebih lama dari hari biasa / reguler.
- Setelah barang diterima, mohon kirim sms bahwa barang telah diterima.
- Barang yang sudah dikirim lebih dari 1 minggu dan tidak ada bukti penerimaan via sms barang diterima atau tidak, maka barang dianggap telah diterima oleh Agen / Reseller yang bersangkutan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kekeliruan Agen / Reseller dalam menulis alamat tujuan.
- Kami akan berupaya untuk membantu Agen / Reseller melacak dan memastikan paket pesanan Agen / Reseller sampai pada tujuan.
Syarat dan Ketentuan Retur :
- Dikarenakan produk kami adalah Produk Fast Moving dimana permintaan konsumen sangat tinggi maka kami tidak menerima Retur barang.
